Politik om beskyttelse af persondata
- Dataansvarlig
Den juridiske enhed, som er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:
Refurniture ApS
4100 Ringsted
Danmark
CVR-nr.: 38100564
kontakt@refurniture.dk
+45 20 75 00 00
2. Behandlingsaktiviteter
Som dataansvarlig jf. GDPR, så har vi følgende behandlingsaktiviteter.
2.1 Besøg på hjemmeside
Når du besøger vores hjemmeside, så anvender vi cookies for at hjemmesiden kan fungere, hvilket du kan læse mere om i vores cookiepolitik her . Her kan du også vælge hvilke cookies, som du vil give samtykke til.
2.2 Kommunikation med potentielle kunder
Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, så kan du kontakte os via:
- Email: kontakt@refurniture.dk
- Telefon: +45 20 75 00 00
Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig fx svare på spørgsmål om vores ydelser. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.
Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger: navn, email, telefonnummer.
Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.
Vi sletter vores kommunikation med dig, når det står klart om du ønsker vores ydelser eller ej, eller når vi har besvaret eventuelle spørgsmål.
Skulle der, i et særligt tilfælde, opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet.
2.3 Når du foretager et køb hos os
I forbindelse med, at du køber vores varer, vil vi behandle personoplysninger om dig. Vi behandler dine personoplysninger for at kunne levere de varer, du har bestilt.
Vi behandler forskellige personoplysninger om dig, herunder navn, adresse, e-mailadresse, ordreinformationer, købshistorik og telefonnummer.
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, idet behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af den kontrakt, som du er part i. Hvor behandlingen af dine personoplysninger ikke har en tilstrækkelig sammenhæng med opfyldelse af aftalen, vil behandlingen af dine personoplysninger i stedet ske på grundlag af GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f, hvor vores legitime interesse er at administrere vores salg.
Vi kan dele dine oplysninger med vores IT-leverandører, samarbejdspartnere, lager og fragtfirma. Det gør vi, for at sikre os, at dit køb bliver fuldført og leveret til dig.
Vi vil opbevare dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne administrere vores salg. Vi opbevarer dog som udgangspunkt dine personoplysninger til brug for dette formål i det løbende regnskabsår plus 5 år i overensstemmelse med bogføringslovens regler herom.
Vi indsamler ikke personhenførbare oplysninger fra tredjemand og opbevarer ikke informationer om betalingsmidler, fx kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.
2.4 Nyhedsbrev
Vi har et nyhedsbrev, som det er frivilligt at tilmelde sig – og du kan altid framelde dig dette igen.
Formålet med nyhedsbrevet er at sende de tilmeldte mails med ny information, særlige tilbud, fremvise vores produkter mm.
Vi vil kun sende dig mails, hvis du har givet dit aktive samtykke til dette. Det kræver i første omgang, at du angiver din mailadresse, som vi efterfølgende sender en mail til, du kan også udfylde dit navn samt fødselsdagsdato – men disse er ikke et krav.
Vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger (dvs. mailadressen) i forbindelse med nyhedsbrevet vil være databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra a.
Vi vil behandle dine personoplysninger, så længe at du stadig er tilmeldt nyhedsbrevet. Ved afmeldelse af nyhedsbrevet, stopper vi med at sende disse til dig. Har vi ikke sendt dig et nyhedsbrev i 1 år, så bortfalder dit samtykke som følge af vores passivitet. Du kan efter markedsføringsloven altid trække dit samtykke tilbage, hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet.
Vi opbevarer som udgangspunkt dine oplysninger et år efter, at du framelder vores nyhedsbrev til brug for dokumentation.
2.5 Sociale medier
Vi har en virksomhedsside på en række sociale medier, som du kan besøge og anvende. Vi er sammen med det sociale medie fælles dataansvarlig for indsamling af personoplysninger om dig, når du besøger vores side på det sociale medie.
Du kan læse aftalen om fælles dataansvar med Facebook og Instagram her.
Du kan læse i Facebooks privatlivspolitik, hvilke oplysninger som indsamles og hvordan disse behandles, når du besøger vores Facebook-side. Læs mere i Facebooks privatlivspolitik her.
Du kan læse i Instagrams privatlivspolitik, hvilke oplysninger som indsamles og hvordan disse behandles, når du besøger vores Instagram-side. Læs mere i Instagrams privatlivspolitik her.
Vi behandler i øvrigt de oplysninger om dig, som du sender til os, f.eks. i forbindelse med en direkte henvendelse fra dig til os på en af ovenstående platforme. Dette vil typisk være navn og dit spørgsmål til os.
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, idet vi har en legitim interesse i at opnå kendskab til brugerne af vores sider på sociale medier.
Vi opbevarer ikke, og har ikke adgang til, oplysninger om din online-adfærd, som indsamles af de ovenfor nævnte sociale medier. Vi gives alene adgang til aggregerede statistiske oplysninger om antal besøgende mm.
3. Data behandlere og overførelser underfor EU/EØS
Vi eller vores data behandlere kan overføre dine personoplysninger til lande inden/uden for EU/EØS, det bliver dog ikke gjort uden din tilladelse, med undtagelse når vi skal fuldføre din ordre, og derfor er nødsaget til at videregive info til f.eks. fragtfirma. Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.
Hvis du har givet samtykke til statistik og marketing cookies, bruger vi tredjeparts teknologier, hvoraf nogle er placeret udenfor EU/EØS. Disse teknologier bruges til at samle data til brug for statistik, analyse og markedsføring på vores kanaler og til optimering af vores annoncer udenfor vores hjemmeside. Dette indebærer, at hvis du giver samtykke til statistik og marketing cookies, når du besøger bruunogstengade.dk, modtager vores samarbejdspartnere visse oplysninger om dig og din brug af vores side.
Disse samarbejdspartnere anvendes kun, hvis du giver samtykke til statistik og/eller marketing cookies:
- Meta, USA: Analyse, optimering af annoncer og statistik. Du kan læse om Europæisk data politik her.
- Klaviyo, USA: Analyse, statistik, samt udsendelse af nyhedsbreve. Du kan se deres liste af underdatabehandlere her.
- Google, USA: Analyse, optimering af annoncer og statistik.
4. De registreredes rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på kontakt@refurniture.nu med ”Privatliv” i emnefeltet, så vi kan hjælpe dig med dette.
Der kan være betingelser eller begrænsninger til disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du f.eks. har ret til dataportabilitet i det konkrete tilfælde – dette afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med behandlingsaktiviteterne.
- Ret til at se oplysninger
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
4.2 Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
4.3 Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
4.4 Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
4.5 Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
4.6 Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
4.7 Tilbagetrækning af samtykke
Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, så har du ret til at trække dit samtykke tilbage.
4.8 Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
